一、本服务网可在线委托科技翻译服务。
二、为使服务委托能顺利进行,办理相关事宜的委托人需熟悉委托项目。
三、委托单填写要求
1、委托人应认真逐项填写查新委托单。
2、科技翻译篇目的文种,应填写原文文种和所需翻译的目标文种,如“英译中”、“中译日”等,约期为用户所需稿件的期限,在服务机构收到委托单后会及时与用户联系沟通,并确定最终交稿日期。
3、用户如有其他相关要求,也请在相关栏目中填写。
四、提供材料要求
1、用户提供相关的原文材料电子版或纸质版,如需要服务机构代吊相关资料可以在其他要求中注明。
2、用户如有相关背景资料或以往的翻译材料也可一并提供给服务机构,以提高翻译质量和效率。
3、相关材料可通过在线上传、电子邮件、邮寄或实地递交等方式,提交予服务网或相关服务机构。
五、项目洽定
1、服务机构在收到用户委托信息后,在2个工作日内由专人回复、沟通,就完成时间、费用等达成共识。一旦收到用户的相关材料、服务费用后,服务人员即刻确认、办妥受理手续。指定专业翻译人员,于下一工作日正式启动。
2、每项稿件的翻译所需时间因语种、翻译量和专业强度的不同而有所区别。通常,本服务机构翻译日工作量为每日2000到3000字。用户如有特殊情况需要加急服务的,请在委托时说明。如项目启动后用户因故需要提前完成的,须与服务网联系人协商,征得同意后,方可启动加急程序。按照有关规定,用户需缴纳一定加急费。
六、付款方式
1、付款方式:现金、支票、银行电汇或银行转帐。
2、如通过银行电汇、转账方式缴纳费用,用户应及时将银行回单、转帐凭证电子扫描件发送至服务机构专用邮箱,或者将复印件传真至服务机构专用传真号。
3、翻译稿费一般以中文字数计算,因此,外译中稿件报价一般为估算价格,最终费用以实际中文字数计算,项目启动时先收取稿件估算价格的50%,项目完成用户收到最终稿件后再支付剩余费用。
七、稿件提交
1、服务机构在规定时间内完成委托项目并提交稿件。提交方式有以下几种,用户可任选其一:①当面提交;②电子邮件提交;③传真提交;④邮寄提交。
2、如因故出现不能按时完成项目委托、或因各种意外情况导致需要延期完成的,双方应立即沟通,协商解决。
八、复核程序用户如对翻译稿件质量不满意,可在接到翻译稿件三天内,将有关意见提交服务机构。服务机构进行复核后,尽快对稿件进行审核修改,如最终用户仍不满意并且稿件确实存在严重质量问题的,则全额退还委托费用。
九、其它说明
1、用户填写的委托单及所提供的相关材料,服务机构将予以保密。
2、项目正式启动后如用户提出需要终止的,用户所付款项根据项目完成程度酌情退还,如项目启动超过一周或已经完成超过50%的,一般不予撤销和退款,请慎重行事。